Social Media Recruiting: Das solltest Du wissen

Soziale Netzwerke sind omnipräsent in unserem Alltag. Diese lassen sich auch fürs Online-Recruiting nutzen. Allerdings muss dafür ein gewisses Verständnis für die verschiedenen Plattformen her. In diesen Beitrag erfährst Du alles, was Du über das Thema Social Media Recruiting wissen solltest.

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Sonja Dietz
Sonja ist Journalistin. Journahlistin trifft es besser – denn niemand ist so dicht an wichtigen Recruiting-Themen dran. Besonders wenn es um Trends, Digitalisierung und New Work geht.

Definition: Was ist Social Media Recruiting?

Social Media Recruiting ist wie Dating – nur, dass es nicht um die nächste große Liebe geht, sondern um einen Job! Anstatt langweilige Stellenanzeigen auf Jobportalen zu posten, schnappen sich Unternehmen ihre Smartphones und tauchen in die bunte Welt von Instagram, LinkedIn, TikTok und Co. ein. Hier geht’s darum, die coolsten Talente direkt dort zu treffen, wo sie sowieso abhängen – in den sozialen Netzwerken!

Mit kreativen Postings, witzigen Videos und spannenden Einblicken in den Arbeitsalltag wird der Traumjob quasi “zum Anfassen” präsentiert. Wer den Inhalten ein bisschen mehr Reichweite verpassen will, schaltet sie einfach als Werbeanzeige. Damit lassen sich in Nullkommanix unglaublich viele Talente ansprechen. Social Media Recruiting ist also die smarte und stylische Art, den Perfect  Match fürs Unternehmen zu finden!

Warum Du mit Social Media Recruiting Talente erreichst, die Du sonst nicht erreichen würdest

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Das ist vor allem deshalb so spannend, weil in Zeiten der Vollbeschäftigung die allermeisten qualifizierten und interessanten Talente bereits „vergeben“ sind und nicht aktiv auf Jobbörsen nach einer Stelle suchen. Sie können also nur durch die Kanäle erreicht werden, in denen sie sich in ihrer Freizeit aufhalten – TikTok, Insta, Facebook und Co. Das macht Social Media Recruiting oder auch Social Recruiting zu einem mächtigen Instrument bei der Mitarbeitersuche.

Herausforderungen beim Social Media Recruiting

Allerdings: Ohne jede Vorerfahrung einfach loslegen – das ist keine gute Idee. Wie jede Recruitingmethode bringt Social Media Recruiting die ein oder andere Herausforderungen mit sich. Wir haben Tipps für Dich zusammengestellt, die Du beachten solltest. Damit stellst Du sicher, dass Dein Versuch, die Talente auf sozialen Medien anzusprechen, erfolgreich ist und keine negativen Auswirkungen hat.

#1 Fachwissen und Teamkooperation

Um Social Media Recruiting erfolgreich anzuwenden und Dich im Wettbewerb, um die Aufmerksamkeit der Nutzer zu behaupten, benötigst Du Expertenwissen. Denn jeder Kanal spricht eine andere Zielgruppe an.

#2 Kontinuierliches Engagement

Erfolgreiches Social Media Recruiting erfordert kontinuierliches Engagement und regelmäßige Interaktionen mit potenziellen Kandidaten. Du musst aktiv bleiben und regelmäßig Inhalte posten, um relevant zu bleiben. Fehler in der Kommunikation können negative Auswirkungen haben und Deinem Image schaden. Daher solltest du besonders auf die richtige Ansprache zu achten.

#3 Bewältigung negativer Kommentare und Feedback

Sei darauf vorbereitet, mit negativen Kommentaren und Feedback umzugehen. Schnelle und professionelle Reaktionen können helfen, potenzielle Schäden zu minimieren und das Vertrauen der Nutzer zu gewinnen. Bleib vor allen Dingen ruhig, auch wenn es noch so sehr in Dir brodelt. Und äußere Dich immer sachlich.

social media recruiting apps auf smartphone

Wie Du auf den Kanälen kommunizieren solltest

Da verschiedene Zielgruppen auf unterschiedlichen sozialen Netzwerken aktiv sind, musst Du die passende Plattform für Dein Unternehmen sorgfältig auswählen. Hier haben wir für Dich eine Übersicht der wichtigsten Kanäle für Social Media Recruiting zusammengestellt – und wie man als Personaler am besten auf ihnen kommuniziert.

Recruiting auf Xing & LinkedIn

Diese Business-Netzwerke hast Du als Personaler*in vermutlich schon häufiger genutzt. Die Portale sind zum beruflichen Netzwerken und für den professionellen Austausch gedacht. Deshalb muss die Kommunikation professionell sein: Hier kommen Fakten, konkrete Angebote sowie explizite Wertschätzung von Potenzial und Talent gut an. Sprachlich ist LinkedIn tendenziell international (also kann je nach Zielgruppe auch auf Englisch gepostet werden), während Xing sich ausschließlich auf den deutschen Markt fokussiert.

Recruiting auf Facebook

Mit über 3,05 Milliarden monatlich aktiven Nutzern gehört Facebook zu den größten sozialen Netzwerken. Generell lässt sich sagen, dass die Zielgruppe von Facebook vorwiegend erwachsene Personen umfasst. Das macht das Netzwerk im Social Media Recruiting diese Altersgruppen interessant: 30 bis 49 Jahre.

Facebook ist vor allem fokussiert auf Interaktion mit und unter den Nutzern. Auf kaum einem anderen Kanal steht man als Arbeitgeber so direkt in Kontakt mit potenziellen Bewerbern: Es wird geliked, kommentiert, diskutiert, kritisiert, empfohlen, getaggt, geteilt.

Facebook wird ständig genutzt, egal ob zu Hause oder unterwegs, aus Langeweile oder um sich zu informieren. Diese Omnipräsenz im Leben der Menschen bedeutet riesiges Potenzial für Arbeitgeber. Der Kommunikationsstil zur Vermarktung Deiner Stellenanzeigen darf hier gerne etwas plakativ sein.

Facebook ist Dein Kanal? Dann lies in unserem How to gerne nach, wie Du mit Deinem Social Media Recruiting auf Facebook starten kannst.

Recruiting auf X (ehem. Twitter)

Rund 421 Millionen Menschen auf der ganzen Welt nutzen den Micro­blogging-Dienst X mindestens einmal im Monat. Auf X veröffentlichen Nutzer kurze Textbeiträge, Bilder, Videos oder Links. Diese Beiträge sind auf 280 Zeichen begrenzt. Die Altersstruktur liegt zwischen 20 und 39 Jahren. User konsumieren Inhalte sehr schnell und im Vorbeigehen. Wichtig ist hier, Deine Kommunikation knackig, aussagestark und am Puls der Zeit zu gestalten. Deine Postings müssen knallen!

Deshalb: Greife aktuelle Geschehnisse auf, frage nach Meinungen der Leute, nutze Hashtags (#). Wenn eine neue Studie zur 4-Tage-Woche große Wellen schlägt, frage die User, ob sie das auch wollen. Versuche grundsätzlich, Dich in Menschen auf Jobsuche hineinzuversetzen und ihre Interessen zu bedienen.

Recruiting auf Instagram

Der Fokus von Instagram liegt auf dem Teilen von Fotos, Bildern, Videos und Stories, das sind Kurzvideos, die nach 24 Stunden automatisch wieder verschwinden. Im Jahr 2024 hat Instagram etwa 1,41 Milliarden monatlich aktive Nutzer weltweit.

Vor allem die Generation Y und Generation Z (Jahrgang 1979 – 2010) sind hier stark vertreten. Insta ist also ein sehr guter Kanal für die Suche nach jungen Talenten. Kommunikation sollte hier vor allem kreativ und attraktiv sein. Instagram ist ein Kanal für die schönen Dinge des Lebens, für Selbstdarstellung, Image und Inspiration.

Dementsprechend solltest Du auf der App Dein Bildmaterial sehr bedacht wählen und Vakanzen mehr mit Benefits als mit Hard Facts bewerben. Beim potentiellen Talent ziehen inspirierende Zitate, Teamevents, Firmenfrühstück, Tischkicker und ähnliche Aspekte.

Insta ist Dein Kanal? Dann lies in unserem How to gerne nach, wie Du mit Deinem Social Media Recruiting auf Instagram starten kannst.

Recruiting auf YouTube

Streaming ersetzt für viele Arbeitnehmer, insbesondere die jüngeren Generationen Y und Z, inzwischen das Fernsehen. YouTube spielt eine große Rolle als Unterhaltungsmedium und auch als Lern-Plattform. Auf diesem Kanal funktionieren verschiedenste Formate, von 2-Minuten-Comedy-Clips, über Video-Produkttests von Influencern bis hin zu ausführlichen Dokumentationen über Nischenthemen.

Auch Werbeformate sind hier buchbar, diese werden allerdings von Nutzern als sehr negativ und störend empfunden. Hier raten wir Dir deshalb nicht zur Werbeschaltung.

Was funktioniert: Video-Beiträge, die den Unternehmensalltag zeigen oder die Mitarbeiter vorstellen, unterhaltsame Clips zu Interessen der Kandidaten und Ähnliches. Die goldene Regel: Sei unterhaltsam und informativ.

YouTube ist Dein Kanal? Dann lies in unserem How to gerne nach, wie Du mit Deinem Social Media Recruiting auf YouTube starten kannst.

Recruiting auf Pinterest

In der Diskussion über Social Media Recruiting geht Pinterest oft unter. Nutzer können dort Bilder, sogenannte Pins, zu verschiedenen Themen wie Mode, Essen, Dekoration, DIY-Projekte und vielem mehr entdecken, speichern und teilen. Jeder Pin ist mit einer Webseite verlinkt, die weitere Informationen, Rezepte, Anleitungen oder Kaufmöglichkeiten bieten kann.

Die Plattform funktioniert wie ein digitales Moodboard, auf dem Nutzer ihre Interessen und Ideen sammeln und in sogenannten Pinnwänden organisieren können. Diese Pinnwände können privat oder öffentlich sein und auch mit anderen Nutzern geteilt werden. Pinterest wird oft genutzt, um Inspiration für Projekte, Hobbys und Lebensstilentscheidungen zu finden, und ist bei Nutzern besonders beliebt, die nach kreativen Ideen suchen. Für die Jobsuche wird die Plattform seltener genutzt.

Dennoch lassen sich hier mit etwas Kreativität einige geniale Kampagnen umsetzen. Pinterest ist ein Sammelsurium für Ideen und Inspirationen: Reisen, Design, Rezepte, Mode, Kunst. User legen sich Boards an, um zu entdecken. Sie durchforsten und vertiefen sich in Themen. Sie sind offen für neuen Input.

Für Dich als Arbeitgeber ist das eine seltene Ausgangslage. Denke Dir eine kreative Message aus, stelle sie optisch auffällig dar – Du wirst herausstechen. Vor allem, weil nur sehr wenige Firmen diesen Kanal für Social Media Recruiting überhaupt auf dem Schirm haben.

Für Dich als Arbeitgeber lohnt sich die Präsenz auf dem sozialen Netzwerk: Pinterest hat immerhin im Jahr 2024 etwa 518 Millionen monatlich aktive Nutzer weltweit. Die größte Nutzerbasis befindet sich in den USA, mit etwa 92,5 Millionen Nutzern. Pinterest ist besonders bei jüngeren Erwachsenen beliebt, insbesondere bei Frauen im Alter von 25 bis 34 Jahren​.

Recruiting auf Snapchat

Diese App eignet sich für die Bewerbung junger Talente, die den Jobmarkt gerade erst betreten. Junge Talente, die noch wenig Orientierung im (Berufs-)Leben haben. Snapchat ist dazu da, das eigene Leben mit Freunden zu teilen und über deren Alltag auf dem Laufenden zu sein.

Es geht nicht um Schönheit, es geht um Spaß und Authentizität: Ungeschminkte Just-out-of-bed-Selfies, lustige Filter, die kleinen Freuden und Wehwehchen des Alltags. Triffst Du diesen Stil, dann kannst Du hier mit einem einzigen Klick „näher“ an den potenziellen Bewerber heran als mit jedem anderen Werbemittel.

Nutze Snapchat-Stories, um einen authentischen Einblick in den Arbeitsalltag und die Unternehmenskultur zu geben. Diese Stories können kurze Videos oder Bilder umfassen, die den Arbeitsplatz, Teamaktivitäten oder sogar Interviews mit aktuellen Mitarbeitern zeigen. So vermittelst Du potenziellen Bewerbern ein Gefühl dafür, wie es ist, in Deinem Unternehmen zu arbeiten.

Snapchat ist Dein Kanal? Dann lies in unserem How to gerne nach, wie Du mit Deinem Social Media Recruiting auf Snapchat starten kannst.

Social Recruiting auf TikTok

TikTok ist eine äußerst dynamische Plattform, die sich perfekt für kreatives Social Recruiting eignet, insbesondere wenn Du jüngere Zielgruppen wie die Generation Z und Millennials erreichen möchtest. TikTok ist bekannt für seine Kurzvideos, die oft unterhaltsam und leicht konsumierbar sind, was es ideal für den schnellen und wirkungsvollen Kontakt mit potenziellen Bewerbern macht.

Die Hauptnutzer von TikTok sind junge Erwachsene und Teenager, die oft nach kreativen, authentischen und unterhaltsamen Inhalten suchen. Die Plattform ist besonders beliebt bei der Generation Z (geboren ab Mitte der 1990er bis Anfang der 2010er Jahre), aber auch Millennials sind stark vertreten. Damit ist TikTok eine hervorragende Plattform, um junge Talente anzusprechen, die in sozialen Medien nach Inspiration, Unterhaltung und Markeninteraktionen suchen.

TikTok lebt von kurzen, einprägsamen Videos, die eine starke visuelle Wirkung haben. Um auf TikTok erfolgreich zu rekrutieren, sollten Unternehmen Inhalte erstellen, die nicht nur informieren, sondern auch unterhalten und die Aufmerksamkeit der Nutzer sofort fesseln. Authentische Einblicke in den Arbeitsalltag, humorvolle oder inspirierende Inhalte und Trends, die von der Community aufgegriffen werden, können den Recruiting-Prozess unterstützen.

Einige erfolgreiche Ansätze für Social Recruiting auf TikTok könnten sein:

  • Challenges und Hashtags: Erstelle unternehmenseigene Challenges oder Hashtags, die Nutzer dazu ermutigen, mit deinen Inhalten zu interagieren oder eigene Videos zu erstellen, die zur Unternehmensmarke passen.
  • Behind-the-Scenes-Videos: Zeige den Alltag im Unternehmen, Teamevents oder besondere Momente, die den Teamgeist und die Arbeitskultur widerspiegeln.
  • Mitarbeiter als Markenbotschafter: Lass deine Mitarbeiter ihre Geschichten teilen, um authentische Einblicke in das Arbeitsumfeld zu geben. Dies stärkt nicht nur das Employer Branding, sondern macht das Unternehmen für potenzielle Bewerber greifbarer.
  • Kurzform-Interviews und Tipps: Biete schnelle Karriere-Tipps oder kurze Interviews mit Mitarbeitern an, die ihre Erfahrungen und Tipps für Bewerber teilen.

Da TikTok stark auf Trends und schnelle, unterhaltsame Inhalte ausgerichtet ist, sollte die Kommunikation spontan, kreativ und ansprechend gestaltet werden, um die junge Zielgruppe effektiv zu erreichen.

TikTok ist Dein Kanal? Dann lies in unserem How to gerne nach, wie Du mit Deinem Social Media Recruiting auf TikTok starten kannst.

Twitch Recruiting

Ran an die Nerds! Twitch Recruiting nutzt die interaktive und lebendige Natur von Live-Streaming, um Unternehmen eine einzigartige Möglichkeit zu bieten, potenzielle Kandidaten auf authentische und ansprechende Weise anzusprechen. Besonders in technologie- und gaming-orientierten Branchen kann Twitch als Plattform genutzt werden, um direkt mit einer Community von Digital Natives in Kontakt zu treten.

Unternehmen können Live-Sessions veranstalten, in denen sie ihre Unternehmenskultur präsentieren, Mitarbeiterinterviews in Echtzeit führen und Fragen von potenziellen Bewerbern beantworten. Durch den direkten Austausch und die Möglichkeit, unmittelbar auf Anfragen einzugehen, können Unternehmen eine persönliche Beziehung zu den Kandidaten aufbauen und sich von der Konkurrenz abheben.

Zudem kann durch die Integration von gamifizierten Elementen oder durch das Sponsoring von Esports-Events auf Twitch das Employer Branding gestärkt und die Sichtbarkeit in relevanten Zielgruppen erhöht werden.

Twitch ist Dein Kanal? Dann lies in unserem How to gerne nach, wie Du mit Deinem Social Media Recruiting auf Twitch starten kannst.

Das ist drin für Dich: Was bietet Social Media, was Jobportale nicht können?

Social Media Recruiting bietet gegenüber traditionellen Jobportalen mehrere einzigartige Vorteile, die es zu einem mächtigen Werkzeug im modernen Personalwesen machen:

  1. Reichweite und gezielte Ansprache
    Während Jobportale in der Regel von Menschen besucht werden, die aktiv nach Jobs suchen, können Unternehmen über soziale Medien auch passive Kandidaten ansprechen, die derzeit nicht aktiv auf Jobsuche sind, aber durch ansprechende Inhalte dennoch interessiert werden könnten.
  2. Authentisches Employer Branding
    Social Media bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Unternehmenskultur und Werte auf eine authentische und zugängliche Weise zu präsentieren. Über Plattformen wie Instagram, LinkedIn, oder TikTok können Unternehmen durch visuelle und interaktive Inhalte potenzielle Bewerber emotional ansprechen und ihnen einen realen Einblick in den Arbeitsalltag geben, was Jobportale in dieser Form nicht leisten können.
  3. Direkte Interaktion und Engagement
    Auf sozialen Medien können Unternehmen direkt mit potenziellen Bewerbern interagieren, Fragen beantworten und eine Beziehung aufbauen, bevor überhaupt eine Bewerbung eingereicht wird. Diese direkte Kommunikation und das Engagement schaffen Vertrauen und machen den Bewerbungsprozess persönlicher und transparenter.
  4. Viralität und Netzwerkeffekte
    In sozialen Medien haben Inhalte das Potenzial, viral zu gehen und eine viel größere Zielgruppe zu erreichen als über Jobportale. Ein ansprechender Post oder eine kreative Kampagne kann durch Shares und Likes von Nutzern weit über die ursprüngliche Zielgruppe hinaus verbreitet werden, was die Sichtbarkeit und Attraktivität des Unternehmens erhöht.
  5. Einblick in Kandidatenprofile
    Durch soziale Medien können Recruiter einen umfassenderen Einblick in die Interessen, Aktivitäten und Netzwerke potenzieller Kandidaten erhalten, als es bei herkömmlichen Lebensläufen oder Bewerbungsprofilen auf Jobportalen möglich ist. Dies kann dazu beitragen, kulturelle Übereinstimmungen besser zu bewerten und die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Einstellung zu erhöhen.
  6. Kosteneffizienz
    Während Jobportale oft mit hohen Kosten für das Schalten von Stellenanzeigen verbunden sind, bieten soziale Medien oft kostengünstigere Alternativen durch gezielte Werbung und organisches Engagement. Unternehmen können so mit weniger Budget eine größere Wirkung erzielen.

Durch diese Vorteile ergänzt Social Media Recruiting die traditionellen Methoden und bietet gleichzeitig innovative Wege, um die besten Talente zu finden und für das eigene Unternehmen zu gewinnen.

Erfolgreicher Start mit Social Media Recruiting in wenigen Schritten

Du weißt nicht, wo Du anfangen sollst? Keine Sorge! Hier zeigen Dir, wie Du erfolgreich mit Social Media Recruiting beginnen kannst:

Zielgruppenanalyse

Erstelle eine klare Definition Deiner Zielgruppe, die Du ansprechen möchtest, und identifiziere die bevorzugten Social-Media-Plattformen dieser Gruppen. Berücksichtige dabei demografische Merkmale, Interessen und Online-Verhaltensweisen Deiner Zielgruppen. Nutze auch Umfragen oder Interviews, um ein tieferes Verständnis zu gewinnen.

Zielsetzung und Strategieplanung

Setze klare, spezifische und messbare Ziele (SMART-Methode) basierend auf Deiner Analyse. Führe eine Bestandsaufnahme Deiner bisherigen Social-Media-Aktivitäten und der Konkurrenz durch. Entwickle eine übergeordnete Strategie, die auf Deine Ziele ausgerichtet ist. Leite daraus spezifische Taktiken und Maßnahmen für jede Social-Media-Plattform ab, die Du nutzen möchtest.

Content-Produktion

Erstelle oder optimiere Unternehmensprofile auf den relevanten Plattformen. Achte auf ansprechende Beschreibungen, geeignete Grafiken und die Einbindung von Impressum und Datenschutzerklärung. Produziere qualitativ hochwertige Inhalte gemäß deinem Content-Plan und mache bei Trends mit. Nutze beim Erstellen Deiner Beiträge verschiedene Formate wie Texte, Bilder, Videos und Stories. Verknüpfe Deine Social-Media-Kanäle miteinander und fördere den Austausch mit Kandidaten und Mitarbeitern.

Kontrolle und Optimierung

Nutze Tools wie den Werbeanzeigenmanager von Facebook, um die Effektivität deiner Kampagnen zu messen und Deine Daten zu untersuchen. Analysiere die Ergebnisse anhand von Kennzahlen wie Follower-Zahlen, Interaktionsraten und Impressionen. Identifiziere die effektivsten Plattformen und optimiere Deine Strategie kontinuierlich, um dein Budget und deine Aktivitäten entsprechend anzupassen. Berücksichtige auch, wie unterschiedliche Inhalte und Formate auf verschiedenen Plattformen performen.

Mit dieser strukturierten Vorgehensweise bist Du gut gerüstet, um erfolgreich mit Social Media Recruiting zu starten, auf Deine Stellenanzeigen hinzuweisen und jeden Job erfolgreich zu besetzen.

Social Recruiting – viel zu viel zu beachten? Wir helfen Dir!

Übrigens: Wenn es Dir schwerfällt, den genauen Kommunikationsstil oder die passende Plattform auszusuchen, gibt es hierfür elegante Lösungen. Natürlich können spezialisierte Agenturen behilflich sein, aber darüber hinaus ist auch die Technik inzwischen unglaublich weit. Wir arbeiten zum Beispiel mit Wonderkind, einem System, das Künstliche Intelligenz nutzt, um Stellenanzeigen automatisiert auf sozialen Netzwerken zu posten. Das System testet verschiedene Plattformen, verschiedene Anzeigen-Texte und verschiedene Bildmotive, analysiert die Reaktionen der User und passt die Anzeigenschaltung automatisch an. So wird dem Personaler viel Arbeit abgenommen und er oder sie kann Schaltungspläne mit Zahlen begründen, statt nur mit reinem Bauchgefühl. Du willst mehr erfahren? Vereinbare einfach einen Termin mit uns. Wir haben immer Zeit für Dich!

Bildquelle: pixabay | pexels.com; 

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