Mitarbeiterzufriedenheit: So böse sieht’s aus und so machst Du’s besser

Okay, eine Sache haben wir zu Anfang schon kurz genannt und sie ist die offensichtliche Folge von weniger Mitarbeiterzufriedenheit – mit der Laune sinkt auch die Produktivität. Die Angestellten machen nur noch Dienst nach Vorschrift, wenn überhaupt. Allein schon deswegen kann sich kein Unternehmen maulige Mitarbeiter*innen leisten.

Aber da ist noch mehr: Wenn die Angestellten immer schlechter drauf sind, dann zieht das auch das Arbeitsklima runter. Gute Laune und Zusammenhalt sucht man dann im Unternehmen vergebens. Doch nicht nur intern sieht’s dann mies aus. Unzufriedene Mitarbeiter*innen werden oft auch im Kundenkontakt nachlässig. Dann kann’s schnell sein, dass auch die Kunden des Unternehmens unzufrieden sind.

Sorry, aber da wäre noch was: Unzufriedenheit lässt den Stresspegel durch die Decke gehen und gesundheitliche Probleme wachsen. Und was kommt dann? Logisch, höhere Fehlzeiten, Krankheitskosten und im schlimmsten Fall eine erhöhte Fluktuation. Wer arbeitet schon gerne bei so einem Unternehmen?

Wenn’s noch dicker kommt, spricht sich das alles auch noch öffentlich herum, es gibt schlechte Bewertungen auf kununu und irgendwann bleiben auch noch die Bewerber*innen auf Deine Stellenanzeigen weg. Das ist gar nicht gut für Dein Recruiting. Umso besser, dass wir Tipps für Dich haben, damit diese krasse Abwärtsspirale in Deinem Unternehmen gar nicht erst losgeht.